Confiabilidade é um conceito complexo que deve ser considerado no nível do sistema, em vez de nível docomponente individual. Assinale a alternativa...

A alternativa correta é "E - Confiabilidade do cliente". A confiabilidade global de um sistema é influenciada por diversos fatores, incluindo a confiabilidade dos componentes individuais, a confiabilidade dos emergentes, a confiabilidade do operador, a confiabilidade no técnico e a confiabilidade do mercado. No entanto, a confiabilidade do cliente é um fator importante, pois se o cliente não confiar no sistema, ele não o utilizará, o que pode afetar negativamente a confiabilidade global do sistema.