De acordo com Moreira (2012), Administração da Produção e Operações pode ser entendida, corretamente, como: "É o campo de conhecimento voltado à gerência, isto é, ao planejamento, à organização e ao controle da produção industrial e da prestação de serviços." Portanto, a alternativa correta é a letra "a".
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Administração da Produção e Operações I
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•ESTÁCIO
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