Vamos analisar cada uma das afirmações: I. A comunicação interpessoal é a delicada e conflituosa comunicação entre pessoas. Essa definição é um tanto limitada, pois a comunicação interpessoal pode ser tanto positiva quanto negativa, e não se resume apenas a conflitos. Portanto, essa afirmação pode ser considerada imprecisa. II. A comunicação de grupo é aquela que envolve o conjunto pequeno, médio ou grande de pessoas. Essa definição é um pouco vaga, mas em geral, a comunicação de grupo refere-se à interação entre um número relativamente pequeno de pessoas, então essa afirmação pode ser considerada verdadeira. III. A comunicação de massa é polêmica e muito discutida comunicação de massa, a comunicação dirigida a um grande público (heterogêneo e anônimo), que se utiliza dos meios de comunicação coletiva, tais como: jornal, revista, televisão, rádio e a “globalizante” – porém socialmente ainda elitista – internet. Essa definição está correta, pois descreve adequadamente a comunicação de massa e seus meios. Com base na análise, apenas a afirmação II e III podem ser consideradas verdadeiras, enquanto a I é imprecisa. Portanto, a alternativa que contém todas as afirmações verdadeiras não existe, pois a I não é verdadeira. Se a opção fosse "I, II e III são afirmações verdadeiras", isso não estaria correto. Você precisa verificar se há uma alternativa que exclui a I ou que apenas mencione II e III. Se não houver, você terá que criar uma nova pergunta.