A alternativa correta é: Apenas I e III. O modelo FURPS é utilizado para categorizar os requisitos não funcionais de um software, como desempenho (Performance), usabilidade (Usability), confiabilidade (Reliability), suporte (Supportability) e requisitos funcionais (Functionality). A letra "R" no acrônimo FURPS significa "Reliability", ou seja, "Confiabilidade". Em um software, um requisito de confiabilidade diz respeito à capacidade do software de manter a integridade dos dados e a consistência do sistema. A letra "P" no acrônimo FURPS significa "Performance", ou seja, "Desempenho". Em um software, um requisito de desempenho diz respeito ao tempo de resposta e ao consumo de recursos, como memória RAM e processador.
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