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Ed 
A alternativa que preenche corretamente a lacuna é "Do Consumidor cidadão". Isso porque, atualmente, os consumidores estão cada vez mais conscientes e preocupados com questões sociais e ambientais, e esperam que as empresas também sejam responsáveis nesses aspectos. Portanto, incorporar a responsabilidade social ao modelo de negócios é uma forma de atender às demandas desse novo perfil de consumidor.
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