A afirmação incorreta é: "Para o usuário do e-commerce, a demanda por hardware é tão exigente como quanto em relação a quem presta o serviço, já que estações de trabalhos simples, notebooks ou dispositivos móveis, são suficientes." Na verdade, a demanda por hardware é mais exigente para as empresas que exploram o e-commerce, pois elas precisam de uma infraestrutura de hardware e software segura para garantir a segurança das transações eletrônicas. Para o usuário do e-commerce, basta ter um dispositivo com acesso à internet para realizar suas compras.
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