No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Correlacione os tipos de problemas entre anomalias ...
No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Correlacione os tipos de problemas entre anomalias e crônicos, utilizando (A) para anomalias e (C) para crônicos. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência que completa os parênteses. ( ) São identificados como falhas. ( ) Relatados geralmente por envolvidos na tarefa. ( ) Fazem parte da cultura da organização. ( ) Problemas que geralmente passam despercebidos. ( ) Vistos como acontecimentos normais.
A sequência que completa os parênteses é: (A) (A) (C) (A) (C).
Anomalias são identificadas como falhas e geralmente relatadas por envolvidos na tarefa, enquanto problemas crônicos fazem parte da cultura da organização e geralmente passam despercebidos, sendo vistos como acontecimentos normais.
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