1. Qual a importância de cada fator (missão, visão e valores) para uma empresa? R.: A definição de Missão, Visão e Valores é fundamental na cultura organizacional de uma empresa. A Missão é a razão de ser da empresa, sua finalidade, o que ela se propõe a fazer. A Visão é a imagem do futuro que a empresa deseja alcançar, é o que ela quer ser. Já os Valores são os princípios éticos e morais que norteiam as ações da empresa e de seus colaboradores. Esses fatores orientam o caminho correto que a empresa deve seguir, auxiliam no planejamento dos objetivos a serem alcançados e na mensuração dos resultados. Em síntese, são fatores básicos para que a empresa trilhe um caminho por um propósito, que possa elevar seu crescimento. 2. E conforme o que aprenderam na aula 1, o que esses fatores agregariam no ambiente competitivo? R.: No ambiente competitivo, as empresas que apresentam diferencial na concorrência levam vantagem. Uma empresa com suas metas bem definidas (missão, visão e valores) sai na frente perante aos concorrentes, mostrando organização, ética e objetivos futuros. Além disso, a definição desses fatores pode atrair colaboradores engajados e clientes que se identificam com a proposta da empresa, o que pode ser um diferencial competitivo importante.
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