What are the principles of marketing and their definitions, evolution, and notions of the market, needs, desires related to customer demands, and v...

Os princípios do marketing são um conjunto de conceitos que orientam as ações de marketing de uma empresa. Eles incluem: 1. Satisfação do cliente: o objetivo principal do marketing é satisfazer as necessidades e desejos dos clientes. 2. Valor: os clientes avaliam o valor de um produto ou serviço com base em sua utilidade e preço. 3. Diferenciação: as empresas devem se diferenciar de seus concorrentes para se destacar no mercado. 4. Segmentação: as empresas devem segmentar o mercado em grupos de consumidores com necessidades e desejos semelhantes. 5. Posicionamento: as empresas devem posicionar seus produtos ou serviços de forma atraente para seus clientes-alvo. 6. Mix de marketing: as empresas devem combinar os elementos do mix de marketing (produto, preço, promoção e distribuição) de forma eficaz para atender às necessidades dos clientes. A evolução do marketing pode ser dividida em cinco fases: orientação para a produção, orientação para o produto, orientação para as vendas, orientação para o marketing e orientação para o marketing holístico. O mercado é o ambiente em que as empresas e os consumidores interagem para trocar bens e serviços. As necessidades são as carências básicas que as pessoas têm, enquanto os desejos são as formas específicas que as pessoas escolhem para satisfazer suas necessidades. A demanda é a quantidade de um produto ou serviço que os consumidores estão dispostos a comprar a um determinado preço. Valor é a relação entre os benefícios que um produto ou serviço oferece e o preço que o consumidor paga por ele. A satisfação do cliente é a sensação de prazer ou desapontamento que os clientes têm após a compra de um produto ou serviço. A experiência do cliente é a soma de todas as interações que um cliente tem com uma empresa ao longo do tempo.