A alternativa correta é a letra D) Fatores Psicológicos, Sociais, Culturais, Pessoais e Econômicos. Esses são os cinco fatores principais que determinam o comportamento do consumidor. Os fatores psicológicos incluem as necessidades, motivações, percepções, atitudes e personalidade do consumidor. Os fatores sociais incluem a influência de grupos sociais, família e cultura. Os fatores culturais incluem os valores, crenças e costumes culturais. Os fatores pessoais incluem a idade, ocupação, estilo de vida e situação financeira do consumidor. E os fatores econômicos incluem o preço, renda e disponibilidade de crédito.
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Planejamento e Inteligencia de Marketing
Introdução à Administração e ao Empreendedorismo
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