Para Filatro (2020), as soluções educacionais são categorizadas em três níveis:

Filatro (2020) categoriza as soluções educacionais em três níveis: 1. Nível 1 - Soluções de gestão educacional: são soluções que auxiliam na gestão de processos educacionais, como sistemas de gestão acadêmica, plataformas de ensino a distância, entre outros. 2. Nível 2 - Soluções de apoio ao ensino: são soluções que auxiliam no processo de ensino, como softwares educacionais, jogos educativos, plataformas de conteúdo, entre outros. 3. Nível 3 - Soluções de apoio ao aprendizado: são soluções que auxiliam no processo de aprendizado do aluno, como tutores virtuais, sistemas adaptativos, entre outros.