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A alternativa que melhor define o que é segmentação é: "A segmentação de mercado consiste em trabalhar um mercado homogêneo sob uma outra perspectiva: a de um mercado formado por vários grupos/segmentos de consumidores menores e mais heterogêneos. Ou seja, consumidores com características, preferências, prioridades, necessidades, níveis de exigência menos parecidos."
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