A alternativa correta é a letra c: "As oportunidades são aspectos externos à organização e que influenciam de forma positiva, por exemplo, o crescimento no consumo." Na matriz SWOT, as oportunidades são fatores externos que podem ser aproveitados pela organização para alcançar seus objetivos. Já os pontos fortes são fatores internos que a organização possui e que podem ser utilizados para se destacar no mercado.
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Avaliação e Planejamento Estrategico
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Curso Planejamento Estratégico para Organizações Públicas
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