Para que ações das Universidades Corporativas sejam efetivas ao longo do tempo, é imprescindível inovar periodicamente, tanto em conteúdo – atualiz...

Benchmarking é uma técnica de gestão que consiste em comparar processos, produtos e serviços de uma empresa com os de outras empresas líderes no mercado, com o objetivo de identificar as melhores práticas e adaptá-las à realidade da empresa em questão. É uma ferramenta importante para aprimorar processos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.