A alternativa correta é: "a normalização consiste no aquecimento de um aço a temperaturas abaixo de sua zona crítica, mantendo-o nessa temperatura por pouco tempo, com posterior resfriamento ao ar". A normalização é um tratamento térmico que busca melhorar a usinabilidade e conformabilidade do material, além de restaurar a ductilidade após um trabalho a frio. Nesse processo, o material é aquecido a uma temperatura acima da zona crítica, mantido nessa temperatura por um curto período de tempo e, em seguida, resfriado ao ar. Esse tratamento busca obter uma microestrutura mais homogênea no material. A alternativa A está incorreta, pois a normalização busca a formação de uma microestrutura mais fina e homogênea, não o crescimento de grãos. A alternativa B está incorreta, pois a temperatura de tratamento na normalização é mais alta do que na têmpera. A alternativa C está incorreta, pois a têmpera é caracterizada pelo resfriamento rápido do material após o aquecimento. A alternativa E está incorreta, pois o tratamento térmico não tem como objetivo mudar a forma do produto, mas sim melhorar suas propriedades.
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