A alternativa correta é a letra B: "Através do estudo do comportamento do consumidor, profissionais de marketing definem suas estratégias, tendo como objetivo desenvolver produtos/serviços e campanhas para estimular e influenciar as decisões de compra". O estudo do comportamento do consumidor é fundamental para que as empresas possam desenvolver produtos e serviços que atendam às necessidades e desejos dos clientes, além de criar campanhas de marketing eficazes que influenciem as decisões de compra.
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