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Adônis procurou você, como advogado(a), queixando-se de lhe ter sido negado crédito. Informou que a recusa se baseou em uma pontuação baixa atribuí...

Adônis procurou você, como advogado(a), queixando-se de lhe ter sido negado crédito. Informou que a recusa se baseou em uma pontuação baixa atribuída por meio do uso do método para avaliação do risco de concessão de crédito, conhecido como sistema “escore de crédito”. Disse que o método foi aplicado sem o seu consentimento prévio, bem como explicou que não foram prestados esclarecimentos a respeito das fontes dos dados considerados e nem das informações pessoais valoradas. A respeito desse assunto, à luz das disposições do Código de Defesa do Consumidor sobre banco de dados e cadastro de consumidores, assinale a afirmativa correta.


A) A realização de qualquer avaliação de risco para a concessão de crédito, com o objetivo de criar sistema de escore do consumidor, deve ser sempre precedida do consentimento do interessado no prazo de 5 (cinco) dias úteis.
B) A indicação ao consumidor das fontes dos dados considerados pelo fornecedor para o cálculo do escore de crédito fica dispensada.
C) O consentimento prévio do consumidor consultado é desnecessário, mas a ele deve ser garantido o acesso às informações pessoais valoradas e às fontes dos dados considerados no cálculo do escore de crédito.
D) As informações pessoais valoradas e as fontes dos dados considerados no cálculo do escore de crédito devem ser mantidas em sigilo absoluto pelo fornecedor, não sendo permitido o acesso do consumidor a essas informações.

Essa pergunta também está no material:

PARTE 03 - TRIGÉSIMO NONO EXAME DA ORDEM UNIFICADO
19 pág.

Oab Humanas / SociaisHumanas / Sociais

Respostas

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A alternativa correta é a letra C) O consentimento prévio do consumidor consultado é desnecessário, mas a ele deve ser garantido o acesso às informações pessoais valoradas e às fontes dos dados considerados no cálculo do escore de crédito. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a realização de qualquer avaliação de risco para a concessão de crédito, com o objetivo de criar sistema de escore do consumidor, não precisa ser precedida do consentimento do interessado. No entanto, o consumidor tem o direito de acessar as informações pessoais valoradas e as fontes dos dados considerados no cálculo do escore de crédito. A indicação ao consumidor das fontes dos dados considerados pelo fornecedor para o cálculo do escore de crédito também é obrigatória.

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