Enquanto profissionais da área imobiliária, já sabemos que o modo como gerenciamos as nossas emoções e as emoções do outro é chamada de inteligênci...

Enquanto profissionais da área imobiliária, já sabemos que o modo como gerenciamos as nossas emoções e as emoções do outro é chamada de inteligência emocional. Leia as afirmações abaixo, e assinale a alternativa incorreta: a. O estado emocional do corretor de imóveis é um fator irrelevante para a transação imobiliária. b. É importante o corretor de imóveis conhecer sobre inteligência emocional, pois é um facilitador de relações com os clientes. c. Quando os profissionais do mercado imobiliário aplicam o princípio da inteligência emocional, a conversa com os clientes flui mais tranquilamente. d. Quando os profissionais do mercado imobiliário aplicam o princípio da inteligência emocional, eles aprendem a controlar sua própria ansiedade. e. A inteligência emocional é um recurso relevante para resolução de situações-problema.