Respostas
As afirmativas corretas são: I, II, III e IV. I. Sistemas de Inteligência de marketing são os dados obtidos de forma inteligente e estruturada. Dados obtidos da própria organização, ou por meio de uma empresa contratada. II. As variáveis controláveis são as internas e, especificamente na área de marketing, são conhecidas como 4 P’s: produto, propaganda, preço, e participação do mercado, sobre as quais os gestores de marketing têm controle e podem manipular. III. As variáveis semi-controláveis são aquelas com as quais a organização tem maior proximidade, mas não são totalmente controláveis, como os fornecedores, clientes, intermediários, representantes, distribuidores, as associações etc. IV. O Sistema de apoio às decisões de marketing é utilizado pelos administradores de marketing na interpretação dos dados e informações coletados. Este sistema integra todo o processo de coleta, armazenamento, análise e comunicação das informações.
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