As organizações bem-sucedidas de hoje precisam fomentar a inovação e dominar a arte da mudança ou serão candidatas à extinção. O sucesso irá para a...

As organizações bem-sucedidas de hoje precisam fomentar a inovação e dominar a arte da mudança ou serão candidatas à extinção. O sucesso irá para as organizações que mantêm sua flexibilidade continuamente, aprimoram sua qualidade e enfrentam a concorrência colocando constante fluxo de produtos e serviços inovadores no mercado. ROBBINS, S. Comportamento organizacional. 11.ed. São Paulo: PearsonPrentice Hall, 2005 (adaptado). É necessário que o clima organizacional seja propício para a implementação de um processo de mudança. Com base nisso, avalie os itens a seguir. I. O clima organizacional sinaliza como o contexto do trabalho afeta o comportamento e as atitudes das pessoas. II. Os indicadores relacionados ao absenteísmo, à rotatividade, aos acidentes de trabalho e à produtividade indicam que o clima organizacional está com problemas e excluem a necessidade de uma pesquisa de clima. III. O clima envolve percepções compartilhadas entre os membros da organização, a partir das relações com suas políticas e práticas. É correto o que se afirma em A) I, apenas. B) I e III, apenas. C) II e III, apenas. D) I, II e III. E) II, apenas.