A alternativa correta é a letra C, "Buscar dados de seus clientes". A realização de pesquisas sobre o comportamento dos consumidores é fundamental para que as empresas possam conhecer melhor seus clientes, entender suas necessidades e desejos, e assim, desenvolver produtos e serviços que atendam às suas expectativas. Além disso, as pesquisas também podem ajudar as empresas a identificar tendências de mercado, avaliar a concorrência e tomar decisões estratégicas mais embasadas.
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