Pergunta 1 (0,5 pontos)

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Pergunta 1 (0,5 pontos)
Salvo
Os profissionais de marketing são os responsáveis nas empresas por compreender o
comportamento do consumidor, suas características e como eles escolhem os produtos
consumidos. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta
utilizada pelo marketing para essa análise.
Opções de pergunta 1:
a) Realização de pesquisas qualitativas e quantitativas.
b) Realização de propaganda dos seus produtos.
c) Análise da tabela de preços dos concorrentes.
d) Observação dos meios de produção.
e) Diminuição dos custos dos produtos e dos serviços.
Pergunta 2 (0,5 pontos)
Salvo
A compreensão sobre o comportamento do consumidor é uma das principais formas
utilizadas pelas empresas de todo o mundo para aumentar os seus níveis de vendas ou,
ainda, para fidelizar esses clientes. Considerando o exposto, assinale a alternativa que
apresenta o setor responsável por analisar o comportamento do consumidor.
Opções de pergunta 2:
a) Produção.
b) Marketing.
c) Logística.
d) Recursos humanos.
e) Contabilidade.
gunta 1 (0,5 pontos)
Salvo
Um dos principais elementos quando lidamos com os fatores influenciadores do
comportamento de compra é a questão da percepção que os consumidores possuem sobre
um produto. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta o sentido
relacionado ao uso das cores nas embalagens, nas propagadas e nos produtos.
Opções de pergunta 1:
a) Paladar.
b) Olfato.
c) Tato.
d) Audição.
e) Visão.
Pergunta 2 (0,5 pontos)
Salvo
Os fatores internos e externos que influenciam os indivíduos em seus processos de compra
são importantes para que os profissionais de marketing possam conhecer seu público e
elaborar suas estratégias. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta um
fator interno que influencia o comportamento do consumidor.
Opções de pergunta 2:
a) Memória.
b) Marca da empresa.
c) Gosto musical.
d) Poder de compra.
e) Local da empresa.
Salvo
A área do marketing é a responsável pela formulação da estratégia empresarial. Assim, a
utilização de pesquisas é fator essencial para que seja possível basear a tomada de
decisões. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta um motivo para as
empresas realizarem pesquisas sobre o comportamento dos consumidores.
Opções de pergunta 1:
A. Obter dados de seus fornecedores.
B. Abrir uma nova filial.
C. Buscar dados de seus clientes.
D. Levantar informações sobre o governo.
E. Elaborar cálculos tributários.
Pergunta 2 (0,5 pontos)
Salvo
Gestores e empresas estão envolvidos em um ambiente que muda constantemente, o que
se torna um desafio para todos. Por isso, é essencial que se busque uma tomada de
decisões mais eficiente diante desse cenário. Considerando o exposto, assinale a
alternativa que apresenta um motivo para a realização de pesquisas de mercado.
Opções de pergunta 2:
A. Tomar decisões complexas.
B. Emitir opiniões menos elaboradas.
C. Realizar processos comuns.
D. Elaborar a missão da empresa.
E. Garantir um clima organizacional bom.