A alternativa correta é a letra C: Fatores higiênicos ou extrínsecos; fatores motivacionais ou intrínsecos. A teoria dos dois fatores de Herzberg divide os fatores que influenciam a satisfação e a motivação dos funcionários em dois grupos: fatores higiênicos ou extrínsecos, que são aqueles relacionados às condições de trabalho, como salário, benefícios, ambiente físico, políticas da empresa, entre outros; e fatores motivacionais ou intrínsecos, que são aqueles relacionados ao conteúdo do trabalho, como reconhecimento, realização pessoal, crescimento profissional, entre outros.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar