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Leia o trecho a seguir: A principal norma para a gestão das auditorias de qualidade é __________, cuja versão inicial foi publicada no ano de 2003 ...

Leia o trecho a seguir: A principal norma para a gestão das auditorias de qualidade é __________, cuja versão inicial foi publicada no ano de 2003 e a versão atual é de __________. Nela, estão presentes as diretrizes para os programas de auditorias, a forma de condução de auditorias internas ou externas, assim como quais são as competências necessárias para os auditores e como eles devem ser avaliados. ALMEIDA, P. A. O. Análise crítica ao processo de auditoria da qualidade. Dissertação de Mestrado. Instituto Superior de Contabilidade: 2012. Assinale a alternativa que apresenta a sequência que preenche corretamente as lacunas.

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A principal norma para a gestão das auditorias de qualidade é a ISO 19011, cuja versão inicial foi publicada no ano de 2003 e a versão atual é de 2018. Nela, estão presentes as diretrizes para os programas de auditorias, a forma de condução de auditorias internas ou externas, assim como quais são as competências necessárias para os auditores e como eles devem ser avaliados. Portanto, a sequência correta para preencher as lacunas é "ISO 19011" e "2018".

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