fazer um resumo sobre isso: No famoso artigo que publicou na Harvard Business Review, Brown (2008) apresenta o design thinking como uma “discipli...

O design thinking é uma disciplina que utiliza as habilidades e métodos dos designers para atender às necessidades das pessoas com o que é tecnologicamente viável e com uma estratégia de negócios viável que pode ser convertida em valor para o cliente e em oportunidade de negócio. O kit de ferramentas da IDEO, denominado Human Centered Design (HCD), considera que as soluções de HCD devem estar numa intersecção de três lentes: a do desejo, a da praticabilidade e a da viabilidade. A lente do desejo se refere a entender as necessidades e desejos dos usuários, a lente da praticabilidade se refere a encontrar soluções que possam ser implementadas e a lente da viabilidade se refere a encontrar soluções que sejam financeiramente viáveis.