Historicamente, as empresas se esforçam para oferecer produtos, serviços ou bens que atendam de fato e o mais adequadamente possível às exigências ...

Historicamente, as empresas se esforçam para oferecer produtos, serviços ou bens que atendam de fato e o mais adequadamente possível às exigências crescentes de diversos setores do mercado. O crescimento econômico mundial estimula os novos desejos humanos, gerando um ambiente volátil e com um incessante fluxo de mudanças. A percepção de valor agregado para o cliente pode ser influenciada por algumas questões bastante comuns, dentre elas pode-se citar: A - Conforme o consumidor processa as novas informações a respeito do produto ou do serviço prestado, o histórico das atividades empresariais e do preço. B - As metodologias aplicadas no gerenciamento de projetos pela empresa executora, trazendo segurança na entrega do escopo. C - O nível técnico dos integrantes das equipes de planejamento, de execução, bem como dos procedimentos de controle de qualidade. D - O índice de eficiência (fazer mais com menos) apresentado ao final do projeto, demonstrando alta lucratividade. E - A qualidade dos equipamentos e dos insumos utilizados na concepção do produto ou do serviço prestado.