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3.2 O que constitui um sistema de medição de indicadores?

Essa pergunta também está no material:

Gestão de Projetos, Processos e Qualidade
30 pág.

Gestão da Qualidade Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

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Um sistema de medição de indicadores é composto por um conjunto de processos, procedimentos e ferramentas que permitem coletar, analisar e apresentar informações relevantes para a tomada de decisão. Esse sistema deve ser capaz de identificar e mensurar os indicadores mais importantes para a organização, além de garantir a confiabilidade e a precisão dos dados coletados. É importante que o sistema de medição de indicadores seja flexível e adaptável às mudanças nas necessidades da organização, permitindo que novos indicadores sejam incluídos ou que os existentes sejam modificados de acordo com as demandas do negócio.

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