A alternativa correta é a número 2: "Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas." Justificativa: - A afirmativa I está correta, pois a melhoria do processo de produção de software pode levar a um produto final de melhor qualidade. - A afirmativa II está incorreta, pois processos bem definidos e documentados podem agregar na qualidade do produto, desde que sejam aplicados de forma adequada e eficiente. - A afirmativa III está correta, pois a documentação dos processos de software pode ajudar na execução das atividades e na garantia da qualidade do produto. - A afirmativa IV está correta, pois os testes de software são uma das principais atividades para garantir a qualidade do produto final.
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