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Uma das dimensões da competitividade é a qualidade. Empresas que não se preocupam com a qualidade de seus produtos rapidamente desaparecem do merca...

Uma das dimensões da competitividade é a qualidade. Empresas que não se preocupam com a qualidade de seus produtos rapidamente desaparecem do mercado. Por essa razão, é importante que implantem métodos de controle da qualidade em seus sistemas produtivos. Suponha que a estratégia da qualidade de uma empresa seja a contratação de supervisores de qualidade para avaliar a qualidade dos itens produzidos. Dentre os citados abaixo, indique qual o objetivo NÃO visado pela empresa. A. a) Impedir que os itens não conformes sejam transferidos para o posto de trabalho a jusante. B. b) Reduzir a quantidade de itens não conformes enviados para o mercado. C. c) Reduzir a quantidade de itens não conformes produzidos na linha de produção. D. d) Eliminar a produção de itens não conformes. E. e) Descobrir onde são produzidos os itens não conformes.

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O objetivo NÃO visado pela empresa é a alternativa E) Descobrir onde são produzidos os itens não conformes. A contratação de supervisores de qualidade tem como objetivo avaliar a qualidade dos itens produzidos e garantir que a quantidade de itens não conformes produzidos na linha de produção seja reduzida, impedindo que os itens não conformes sejam transferidos para o posto de trabalho a jusante e reduzindo a quantidade de itens não conformes enviados para o mercado. A eliminação da produção de itens não conformes também é um objetivo visado pela empresa.

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