Na implantação do ITIL 4 em uma empresa de tecnologia, foi observada a necessidade de integrar o Modelo Quatro Dimensões ao processo de desenvolvim...
Na implantação do ITIL 4 em uma empresa de tecnologia, foi observada a necessidade de integrar o Modelo Quatro Dimensões ao processo de desenvolvimento. Essa integração objetiva melhorar a entrega de valor aos clientes, considerando os aspectos organizacionais e tecnológicos. A organização espera que essa abordagem otimize a gestão e a entrega de serviços. Qual dimensão do Modelo Quatro Dimensões do ITIL 4 é primordial para aprimorar a comunicação interna e a colaboração em equipes multidisciplinares? Organizações e Pessoas. Segurança e Conformidade. Informação e Tecnologia. Gestão de Parcerias e Fornecedores. Fluxo de Valor e Processos.
💡 1 Resposta
Ed 
A dimensão do Modelo Quatro Dimensões do ITIL 4 que é primordial para aprimorar a comunicação interna e a colaboração em equipes multidisciplinares é a dimensão "Organizações e Pessoas". Essa dimensão aborda a importância da cultura organizacional, da liderança, da gestão de mudanças e do desenvolvimento de habilidades e competências das pessoas envolvidas nos processos de entrega de serviços.
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