A alternativa correta é a letra A) o primeiro passo é abrir a viseira. A retirada do capacete deve ser feita com cuidado para evitar lesões na coluna cervical da vítima. O primeiro passo é abrir a viseira para facilitar a respiração e evitar o embaçamento da viseira. Em seguida, deve-se segurar o capacete com as duas mãos e retirá-lo lentamente, mantendo a cabeça da vítima imóvel.
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