3º) As Ferramentas da Qualidade são técnicas que podem utilizadas com a finalidade de mensurar possíveis problemas que estejam compr...

3º) As Ferramentas da Qualidade são técnicas que podem utilizadas com a finalidade de mensurar possíveis problemas que estejam comprometendo o desempenho do processo produtivo e simultaneamente propor soluções para eles. Assinale a alternativa que NÃO REPRESENTA uma ferramenta de qualidade:


a. Fluxograma.
b. Diagrama de Causa e Efeito.
c. Diagrama de Dispersão.
d. Diagrama de Causa e Efeito.
e. Demonstrativo de Resultado do Exercício