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De acordo com o COBIT 5, quando o processo é executado e gerenciado como a adaptação de um processo-padrão definido, de forma a atingir resultados de modo eficaz e eficiente, esse processo está no nível de capacidade:
Estabelecido.
Definido.
Gerenciado e mensurável.
Previsível.
Gerenciado.
💡 1 Resposta
Ed 
De acordo com o COBIT 5, quando o processo é executado e gerenciado como a adaptação de um processo-padrão definido, de forma a atingir resultados de modo eficaz e eficiente, esse processo está no nível de capacidade "Gerenciado e mensurável".
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