Leia o trecho a seguir:   “Os indicadores de numeração (de medição) nasceram da necessidade de se manter controle sobre coisas e pessoas, há ma...

Leia o trecho a seguir:

“Os indicadores de numeração (de medição) nasceram da necessidade de se manter controle sobre coisas e pessoas, há mais de cinco mil anos, sendo a base dos conceitos contábeis de débito e crédito, ativo e passivo, entrada e saída. Os balanços e balancetes, que reúnem diversos indicadores e que vêm evoluindo ao longo dos séculos, refletem o passado, auxiliam no entendimento do presente e suportam decisões importantes para o futuro”.

ASSIS, M. T. Indicadores de gestão de recursos humanos: usando indicadores demográficos, financeiros e de processo na gestão do capital humano. 2. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora, 2014. p. 20.

De acordo com o texto e com o conteúdo do livro base Conceitos e medidas, analise as afirmativas a seguir.

I. Os indicadores serão eficazes se forem úteis na identificação de problemas, se tiverem acompanhamento constante e forem utilizados para melhorar seus índices.

II. Os indicadores permitem analisar os resultados internamente e também fazer comparações com o mercado.

III. Os indicadores auxiliam a fixar e alcançar os objetivos da empresa, além de contribuírem para a tomada de decisão e melhoria dos processos.

IV. Os indicadores são elaborados pela área de gestão de pessoas e os dados são alimentados pelos demais gestores da empresa.

V. O indicador é uma medida direta de qualidade e tem a finalidade de medir a qualidade dos processos da empresa.

Está(ão) correta(s):

AApenas as afirmativas I, II e IIIBApenas as afirmativas I, II e IVCApenas as afirmativas I e II

DApenas a afirmativa V