O que é o mapa do perfil do processo?
O mapa do perfil do processo é a representação gráfica dos elementos estruturantes do processo, permitindo u...
O que é o mapa do perfil do processo?
O mapa do perfil do processo é a representação gráfica dos elementos estruturantes do processo, permitindo uma visão macro do funcionamento deste. O mapa do perfil do processo identifica apenas os produtos e clientes do processo. O mapa do perfil do processo não considera as necessidades dos clientes em relação aos produtos que o processo oferece a eles. a) Apenas a afirmativa I está correta. b) As afirmativas I e II estão corretas. c) As afirmativas I e III estão corretas. d) Todas as afirmativas estão incorretas.
Administração • Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul
O mapa do perfil do processo é a representação gráfica dos elementos estruturantes do processo, permitindo uma visão macro do funcionamento deste. Portanto, a alternativa correta é a letra "a) Apenas a afirmativa I está correta".
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