a empresa ACME Ltda atua na fabricação de peças para indústria. Quando um dos seus clientes faz um pedido de lotes de peças, a área comercial envia...

No texto, são descritos três tipos de processos: 1. Processo de produção: quando a área comercial envia as informações de pedido ao setor da fábrica que inicia a fabricação das peças solicitadas pelo cliente. 2. Processo financeiro: quando a área financeira insere as informações de contas a pagar e receber, bem como atualiza o fluxo de caixa. 3. Processo de gestão: quando os gestores analisam as informações geradas pelo ERP para tomadas de decisões operacionais ou estratégicas. Esses processos são interdependentes e fazem parte do ciclo de negócios da empresa. O processo de produção é responsável por atender às demandas dos clientes, enquanto o processo financeiro garante que a empresa tenha recursos para produzir e manter suas operações. Já o processo de gestão é responsável por analisar as informações geradas pelos outros processos e tomar decisões que possam melhorar a eficiência e a eficácia da empresa.