A alternativa correta é a letra A: "Capital intelectual é a soma de todos os conhecimentos que os empregados de uma empresa possuem e que dão a ela uma vantagem competitiva, ou seja, é a capacidade de os empregados satisfazerem as necessidades dos clientes." As outras alternativas apresentam informações incorretas ou incompletas sobre a construção do modelo de gestão por competências.
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Avaliação de Desempenho e Gestão por Competências
•CEF
Administração de Capital de Giro, Orçamento e Fluxo de Caixa
•CEF
Linguística Aplicada ao Ensino de Língua Inglesa
•FUNCESI
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