8 A utilização de princípios de usabilidade no desenvolvimento de sistemas define sua heurística. Sobre os dez princípios fundamentais de usabilida...

8 A utilização de princípios de usabilidade no desenvolvimento de sistemas define sua heurística. Sobre os dez princípios fundamentais de usabilidade, que coincidem com os princípios do design, analise as afirmativas a seguir: I- A prevenção de erros ajuda os usuários a reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erros e utiliza linguagem simples para apresentar a origem do problema e sugere uma maneira de resolvê-lo. II- A liberdade e controle ao usuário deve fornecer maneiras que permitam que os usuários saiam com facilidade dos lugares inesperados, utilizando-se “saídas de emergência” claramente identificadas. III- No design estético e minimalista a interface deve evitar o uso de diálogos com informações irrelevantes ou raramente necessárias, pois cada unidade extra de informação em um diálogo compete com as unidades relevantes de informação e diminui sua visibilidade relativa. IV- Com o suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e recuperar erros o sistema deve manter os usuários sempre informados sobre o que está acontecendo, dando um retorno (feedback) adequado e dentro de um tempo aceitável. Assinale a alternativa CORRETA:

I- A prevenção de erros ajuda os usuários a reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erros e utiliza linguagem simples para apresentar a origem do problema e sugere uma maneira de resolvê-lo.
II- A liberdade e controle ao usuário deve fornecer maneiras que permitam que os usuários saiam com facilidade dos lugares inesperados, utilizando-se “saídas de emergência” claramente identificadas.
III- No design estético e minimalista a interface deve evitar o uso de diálogos com informações irrelevantes ou raramente necessárias, pois cada unidade extra de informação em um diálogo compete com as unidades relevantes de informação e diminui sua visibilidade relativa.
IV- Com o suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e recuperar erros o sistema deve manter os usuários sempre informados sobre o que está acontecendo, dando um retorno (feedback) adequado e dentro de um tempo aceitável.
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.