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Questão 3 Sobre a utilização da visão do caos em processos, leia as afirmativas a seguir e, depois, assinale a alternativa correta. I. A sensação ...

Questão 3 Sobre a utilização da visão do caos em processos, leia as afirmativas a seguir e, depois, assinale a alternativa correta. I. A sensação de caos acontece quando as variáveis parecem não fazer sentido em determinado momento da análise, mas podem antecipar o cenário emergente. II. Os momentos de caos representam, simplesmente, uma desordem e, assim, a empresa deve ter essa visão para eliminar o que diverge de seus processos. III. O objetivo da visão do caos é tornar a empresa mais competitiva por meio de atitudes voltadas à inovação.

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A alternativa correta é a letra A) I e III estão corretas. A afirmativa I está correta, pois a visão do caos pode ajudar a identificar padrões emergentes em meio a variáveis aparentemente desconexas. Já a afirmativa II está incorreta, pois a visão do caos não deve ser vista como uma desordem a ser eliminada, mas sim como uma oportunidade de inovação e melhoria dos processos. Por fim, a afirmativa III está correta, pois a visão do caos pode levar a empresa a adotar atitudes inovadoras e, consequentemente, torná-la mais competitiva.

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