A alternativa correta é a letra B) A influência social, ou influência do grupo, refere-se à indução do comportamento por algum tipo de pressão social. A influência social é um fenômeno que ocorre quando as pessoas são influenciadas pelas outras em seu comportamento, atitudes e opiniões. A letra A está incorreta, pois a influência social não é necessariamente um recurso consciente utilizado para manipular pessoas. A letra C está incorreta, pois a influência normativa está relacionada à pressão social para se adequar às normas e expectativas do grupo, e não para frustrá-las. A letra D está incorreta, pois a conformidade pode ser tanto consciente quanto inconsciente. A letra E está incorreta, pois a desindividualização é a perda de autoconsciência e autocontrole em situações de grupo, e não a consciência sobre as ações diante de grupos.
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