A principal característica da cultura hierárquica em uma organização do setor público é a centralização do poder de decisão nas mãos dos líderes e gestores, que possuem autoridade e controle sobre as atividades e processos da organização. Nesse tipo de cultura, as informações e decisões são transmitidas de forma vertical, seguindo uma cadeia de comando bem definida, o que pode gerar uma certa lentidão na tomada de decisões e dificultar a inovação e a criatividade dos colaboradores. Além disso, a cultura hierárquica pode gerar uma certa rigidez nas relações interpessoais e na forma como as tarefas são executadas, o que pode afetar a motivação e o engajamento dos funcionários.
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