Quanto aos defeitos relativos à prestação de serviços, o § 1º, art. 14, do CDC., assim dispõe: " O serviço é defeituoso quando não fornece a segura...
Quanto aos defeitos relativos à prestação de serviços, o § 1º, art. 14, do CDC., assim dispõe: " O serviço é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, ..." . Constata-se pelo enunciado que o defeito do produto ou do serviço estão intimamente ligados a falta de segurança que legitimamente e essencialmente o consumidor ou o usuário esperam. Das hipóteses abaixo qual a que indica vício de serviço?
a) Detergente que não indica no rótulo as especificações e sua validade b) Emprego de sinteco que pode causar alergia nos moradores c) Boneca de plástico imprópria para crianças abaixo de 5 anos d) Má colocação de um kit gás em carro que acaba por produzir ferimentos no motorista e) Azulejo que se desprende de um prédio, ferindo um transeunte
A hipótese que indica vício de serviço é a letra "d", que se refere à má colocação de um kit gás em um carro que acaba por produzir ferimentos no motorista. Isso porque o serviço prestado não forneceu a segurança que o consumidor dele pode esperar, causando danos físicos ao usuário.
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