Diferentemente das competências técnicas, as competências humanas são características pessoais e inerentes ao perfil do profissional. Em todas as á...

Diferentemente das competências técnicas, as competências humanas são características pessoais e inerentes ao perfil do profissional. Em todas as áreas tais características são importantes e devem ser evidenciadas, mas no que tange ao cenário secretarial elas são primordiais. Podemos, então, definir as competências humanas como: a. Relativas e impessoais, pois são pré-definidas. b. pessoal, cada um tem sua própria personalidade e, em algumas situações, podem ser entendidas como características relativas ao caráter do indivíduo também. c. Irrelevante para o perfil profissional. d. Impessoais e não úteis no trabalho profissional do secretariado. e. Pessoal, e irrelevante para o trabalho profissional.