Considere a seguinte situação: Maria, funcionária de uma instituição bancária, é responsável por gerenciar diversas contas de clientes de uma det...

Considere a seguinte situação: Maria, funcionária de uma instituição bancária, é responsável por gerenciar diversas contas de clientes de uma determinada agência. No dia a dia, Maria efetua diversas operações bancárias que necessitam de informações sensíveis dos clientes. Ela possui o costume de anotar tais informações em papeis para não as esquecer e depois efetua o descarte amassando as anotações e jogando-as em um lixo. Um criminoso, ao vasculhar os descartes dessa instituição bancária, encontra informações sensíveis de um determinado cliente, que serão utilizadas para a aplicação de um golpe. Com base nessas informações e nos conceitos estudados sobre técnicas de engenharia social, responda: qual técnica de engenharia social foi utilizada pelo criminoso para a obtenção das informações do cliente?