A alternativa correta é a letra B: "A limpeza do ambiente, a manutenção da iluminação adequada e temperatura são medidas de conforto para o cliente." As medidas de conforto incluem ações que visam proporcionar bem-estar e alívio ao paciente, como a manutenção de um ambiente limpo e agradável, a adequação da iluminação e temperatura, além de outras ações que possam contribuir para o conforto do paciente.
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