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Leia o trecho a seguir: “Observe que os custos logísticos são formados, pelo processamento de pedidos, estocagem, armazenagem e transportes. “O ...

Leia o trecho a seguir: “Observe que os custos logísticos são formados, pelo processamento de pedidos, estocagem, armazenagem e transportes. “O estudo de cada um desses elementos dá uma nítida noção da dimensão dos custos logísticos de uma organização, lembrando sempre que, nas decisões que tomar sobre o assunto, devem ser observados os impactos nos custos totais, e não somente em um elemento isolado.” (CASTIGLIONI; NASCIMENTO, 2014, p. 38) Dentre os quatro formatos que integram o sistema de custos logísticos, “os apurados com o processamento de pedidos têm menor peso, porém a sua inclusão se torna necessária porque, em muitos casos, traduz um feedback para a determinação do serviço prestado ao cliente.” (CASTIGLIONI; NASCIMENTO, 2014, p. 39). Para processamento de pedidos é necessário considerar as compras e os pedidos dos clientes. CASTIGLIONI, J. A. M.; NASCIMENTO, F. C. Custos de processos logísticos. 1. ed. Editora Érica. São Paulo/2014. p.38. Assinale a alternativa que apresenta a forma correta pela qual os custos de processamento devem ser calculados:

💡 1 Resposta

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Os custos de processamento de pedidos devem ser calculados levando em consideração o tempo e os recursos necessários para receber, processar e atender os pedidos dos clientes, incluindo a comunicação com o cliente, a verificação de estoque, a separação de produtos, a embalagem e o envio. Portanto, a alternativa correta é a letra B: "Considerando o tempo e os recursos necessários para receber, processar e atender os pedidos dos clientes".

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