Respostas
A alternativa correta é a letra A) O que se aprende pode ser utilizado em diversas áreas da produção, aumentando os resultados de um modo geral. A frase apresenta a ideia de que a repetição de uma mesma atividade ou tarefa leva a uma melhoria no desempenho e a busca por modos mais eficientes de realizar a tarefa, o que pode ser aplicado a todas as áreas, aumentando a eficiência de modo geral. Além disso, a frase menciona que o efeito pode ser aumentado se houver um esforço direcionado pela empresa neste sentido, como já foi demonstrado pelos japoneses nos processos de produção enxuta, melhoria contínua, células de produção, processos de benchmarking entre outros.
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