Respostas
A alternativa correta é: A) As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A gestão da qualidade é uma força motriz por trás de muitas estratégias de negócios, e a alta gerência é responsável por administrar a qualidade na maioria das organizações globais. A gestão da qualidade é uma parte importante da estratégia de negócios, e a alta gerência é responsável por garantir que a qualidade seja mantida em todos os níveis da organização.
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