9. A Aula 22 entitulado “A Gestão do Ciclo do Pedido” da disciplina Logística Empresarial abordou o sistema de processamento de pedidos, baseado em...

9. A Aula 22 entitulado “A Gestão do Ciclo do Pedido” da disciplina Logística Empresarial abordou o sistema de processamento de pedidos, baseado em citações do livro “Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logística empresarial” de Ronald H.Ballou. Com base nesta abordagem, caracterize cada atividade que compõe o sistema de processamento do pedido.

Preparação do pedido: Esta atividade é caracterizada pela identificação da necessidade de aquisição de produtos e serviços, seleção do fornecedor e preparação do documento do pedido.
Transmissão do pedido: Esta atividade se caracteriza pela transferência dos documentos do pedido do seu ponto de origem até o local em que ele será manuseado.
Recebimento do pedido: Esta atividade é caracterizada pelas seguintes tarefas: i)verificação da exatidão das informações contidas, tais como a descrição, a quantidade e o preço dos itens; ii) conferência da disponibilidade em estoque dos itens pedidos; iii) preparação da documentação do pedido em carteira ou o seu cancelamento, quando necessário; iv) verificação do crédito do cliente; v) transcrição das informações do pedido;; e vi) realização de faturamento.
Atendimento do pedido: Esta atividade é caracterizada pela aquisição dos itens do pedido, embalagem dos itens para embarque, programação do embarque de entregas e preparação da documentação para o embarque.
Relatório da situação do pedido: Esta atividade é caracterizada por acompanhar e localizar o pedido ao longo de todo o seu ciclo (rastreabilidade) e comunicar ao cliente a localização exata do pedido no ciclo e a previsão de entrega. É uma atividade que acontece paralelo as demais.