no aspecto da participação dos usuários como aliados da organização nos esforços de reduzir os riscos. A gestão da informação pode ser eficaz quand...

no aspecto da participação dos usuários como aliados da organização nos esforços de reduzir os riscos. A gestão da informação pode ser eficaz quando aborda de forma integrada questões gerenciais e pessoas, no caso de estudo há a necessidade de uma maior sinergia entre estas questões, principalmente no que tange a participação e treinamento dos usuários para utilização da tecnologia…” No trecho acima, o autor discute sobre o papel do usuário dentro da gestão do risco. O autor discute também que para uma boa gestão da informação é necessário a integração dos processos que compõem a tecnologia da informação e as pessoas envolvidas nestes processos; o autor utiliza duas palavras: “participação” e “treinamento” dos usuários, como se o usuário fosse parte integrante do esquema de segurança da informação. Com base no conteúdo deste documento e com o trecho acima, que procedimento pode-se adotar para a junção destas duas palavras e atender um dos quesitos que compõem a efetiva segurança da informação e gestão de riscos?